Produkt zum Begriff Kundenbetreuung:
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Dietze, Ulrich: Milliardengrab Technischer Vertrieb?
Milliardengrab Technischer Vertrieb? , Leitlinie für eine zukunftsorientierte und ressourcenschonende Vertriebskultur in Technologieunternehmen Der Technische Vertrieb gilt nicht umsonst als Königsdisziplin. Technische Vertriebe in produzierenden oder dienstleistenden Unternehmen vollbringen großartige Leistungen und sind eine zentrale Säule unserer Exportnation, und dies sogar angesichts immer schlechter werdender politischer und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen und Auflagen. Marktführende Spitzenunternehmen fördern ihre Vertriebe bereits seit Jahren intensiv, um inmitten der globalen Angebotsflut konkurrenzfähig zu bleiben. Milliardengräber entstehen immer dann, wenn in Technik und Personal investiert wird, obwohl die flankierenden Prozesse und die notwendigen Fähigkeiten noch nicht auf dem erforderlichen Stand sind. Beispiele dafür können Sie in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Produktion und eben auch im Vertrieb beobachten. Bei vielen Tech-Unternehmen besteht ein erhebliches Missverhältnis zwischen den Investitionen in Forschung, Produktentwicklung, Werbung und Marketing einerseits und den Investitionen in die Optimierung der vertrieblichen Prozesse und Fähigkeiten anderseits. Im Ergebnis erzielen diese Unternehmen zwar Sichtbarkeit und Anfragen, schreiben viele Angebote, generieren aber zu wenig Aufträge und zu wenig Nettorendite. Ulrich Dietze, prämierter Experte für Vertriebsoptimierung, verrät Ihnen die praxiserprobten Strategien der höchst erfolgreichen Unternehmen, mit denen auch Sie Ihren Technischen Vertrieb neu denken und zum nachhaltigen Wettbewerbsvorteil ausbauen können. Nutzen Sie diese wertvollen Praxistipps und finden Sie heraus, wie Sie die Entwicklung exzellenter vertrieblicher Kompetenzen und Prozesse ideal fördern. Erfahren Sie zusätzlich, wie Sie mit den Möglichkeiten von Digitalisierung und KI den Aufbau einer zukunftsorientierten und ressourcenschonenden Vertriebskultur planen und systematisch umsetzen können. Erfolgsbeispiele und Praxiswissen aus über 3.000 Vertriebsprojekten Mehr aus den vertrieblichen Chancen machen und diese in Aufträge umwandeln Mit umfangreichem Sonderkapitel "KI im Technischen Vertrieb" Mit kostenlosem Selbstcheck , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 32.00 € | Versand*: 0 € -
Geschäftsprozesse erkennen, verstehen und optimieren (Glitsch, Simone)
Geschäftsprozesse erkennen, verstehen und optimieren , Der Begriff Prozess wird so universell benutzt wie das Wort Tempo für Taschentücher. Das erschwert die ohnehin schon aufwändige Analyse der Prozesse eines Unternehmens. Leichter ist es, wenn die vermeintlich simple Frage geklärt ist, was ein Prozess ist. Mit diesem grundlegenden Prozessverständnis wird klar, wohin Prozesse optimiert und wie sie sinnhaft automatisiert werden können bzw. sollten. Das Buch bietet kurze, pointierte Texte mit visueller Erklärung, hilfreiche Definitionen und Tipps für die praktische Umsetzung. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20230915, Produktform: Kartoniert, Autoren: Glitsch, Simone, Seitenzahl/Blattzahl: 144, Keyword: End-to-End-Prozesse; Geschäftsprozess; Prozessanalyse; Prozessmanagement; Prozessoptimierung, Fachschema: Geschäftsprozess~Unternehmensstrategie~Business / Management~Management, Fachkategorie: Business process / operations management, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel, Länge: 242, Breite: 167, Höhe: 11, Gewicht: 254, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, eBook EAN: 9783791059549 9783791059556, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 1000, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 29.99 € | Versand*: 0 € -
POWERWALKER VFI 1000 CRM LCD
POWERWALKER VFI 1000 CRM LCD 1000VA / 800W Online USV Tower/Rack Doppelwandler SNMP Slot 31cm Bautiefe - Server, Storage & USV Unterbrechungsfreie Stromversorgung USV Online-Türme - POWERWALKER VFI 1000 CRM LCD
Preis: 349.88 € | Versand*: 0.00 € -
POWERWALKER VFI 3000 CRM LCD
POWERWALKER VFI 3000 CRM LCD 3000VA / 2400W Online USV Tower/Rack Doppelwandler SNMP Slot. Durch echte Doppelwandler-Technologie bietet die PowerWalker VFI 3000RM LCD USV leistungsstarken und umfassenden Schutz für Ihre empfindlichen Geräte. Das Gerät akzeptiert einen weiten Eingangsspannungsbereich und ist so auch für stark instabile Versorgungsnetze geeignet. Sie bietet umfassenden Schutz für wichtige Geräte wie sensible Server, Netzwerk-/Telefon-Kommunikationssysteme sowie für industrielle Anwendungen. Aufgrund des schlanken Designs benötigt sie nur 2 HE Platz in Ihrem Server Schrank. Die USV kann in 19"-Server Schränke installiert werden oder mit den mitgelieferten Standfüssen als Tower aufgestellt werden. - Server, Storage & USV Unterbrechungsfreie Stromversorgung USV Online-Türme - POWERWALKER VFI 3000 CRM LCD
Preis: 779.44 € | Versand*: 0.00 €
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Was versteht man unter Kundenbetreuung?
Was versteht man unter Kundenbetreuung?
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Wo sitzt die Vodafone Kundenbetreuung?
Die Vodafone Kundenbetreuung sitzt in Deutschland und hat verschiedene Standorte, unter anderem in Düsseldorf und Eschborn. Dort arbeiten Mitarbeiter, die Kunden bei Fragen und Problemen rund um ihre Vodafone-Verträge unterstützen. Die Kundenbetreuung ist sowohl telefonisch als auch per E-Mail und Chat erreichbar. Zudem gibt es auch Vodafone-Shops, in denen Kunden persönlich beraten werden können. Insgesamt legt Vodafone großen Wert auf einen guten Kundenservice und bemüht sich, schnell und kompetent auf Anliegen der Kunden einzugehen.
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Wie lautet die Telefonnummer der o2 Kundenbetreuung?
Die Telefonnummer der o2 Kundenbetreuung kann je nach Land unterschiedlich sein. Es ist am besten, die offizielle Website von o2 zu besuchen oder den Kundenservice direkt zu kontaktieren, um die richtige Telefonnummer für das jeweilige Land zu erhalten.
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Wie kann die Effektivität von Anrufen in der Kundenbetreuung und im Vertrieb verbessert werden?
Die Effektivität von Anrufen in der Kundenbetreuung und im Vertrieb kann durch gezielte Schulungen und Trainings für die Mitarbeiter verbessert werden, um ihre Kommunikationsfähigkeiten und Produktkenntnisse zu stärken. Außerdem können regelmäßige Feedback-Sitzungen und Leistungsüberprüfungen dazu beitragen, Schwachstellen zu identifizieren und zu verbessern. Die Verwendung von Technologien wie CRM-Systemen und Anrufaufzeichnungen kann auch dazu beitragen, die Effektivität von Anrufen zu verbessern, indem sie die Interaktion mit Kunden verfolgen und analysieren. Schließlich ist es wichtig, klare Ziele und Leistungsindikatoren für Anrufe festzulegen, um die Mitarbeiter zu motivieren und die Effektivität zu steigern.
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PowerWalker VFI 1000 CRM LCD
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Preis: 276.00 € | Versand*: 0.00 € -
POWERWALKER VFI 2000 CRM LCD
POWERWALKER VFI 2000 CRM LCD 2000VA / 1600W Online USV Tower/Rack Doppelwandler SNMP Slot - Server, Storage & USV Unterbrechungsfreie Stromversorgung USV Online-Türme - POWERWALKER VFI 2000 CRM LCD
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Clic Lesebrille Readers CRM Tortoise
Clic Lesebrille Readers CRM Tortoise
Preis: 84.00 € | Versand*: 3.90 € -
Clic Lesebrille XL CRM Tortoise
Clic Lesebrille XL CRM Tortoise
Preis: 84.00 € | Versand*: 3.90 €
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Wie können Unternehmen die Kundenbetreuung verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen?
Unternehmen können die Kundenbetreuung verbessern, indem sie auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden eingehen, schnelle und effektive Lösungen anbieten und eine offene Kommunikation pflegen. Zudem ist es wichtig, regelmäßiges Feedback von den Kunden einzuholen, um ihre Erwartungen besser zu verstehen und ihre Zufriedenheit zu steigern. Durch die Nutzung von Technologien wie CRM-Systemen können Unternehmen auch die Kundenbeziehungen besser verwalten und personalisierte Dienstleistungen anbieten, um langfristige Kundenbindungen aufzubauen. Schließlich ist es entscheidend, dass Unternehmen ihre Mitarbeiter kontinuierlich schulen und motivieren, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten.
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Was macht die Kundenbetreuung von Kabel Deutschland/Vodafone?
Die Kundenbetreuung von Kabel Deutschland/Vodafone ist dafür verantwortlich, die Anliegen und Probleme der Kunden zu bearbeiten und zu lösen. Sie beantworten Fragen zu Produkten und Tarifen, helfen bei technischen Schwierigkeiten und unterstützen bei Vertragsangelegenheiten. Ihr Ziel ist es, eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
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Was ist der Unterschied zwischen Kundenberatung und Kundenbetreuung?
Kundenberatung bezieht sich auf den Prozess, bei dem Kunden Informationen, Ratschläge und Lösungen für ihre Bedürfnisse erhalten. Kundenbetreuung hingegen bezieht sich auf die fortlaufende Unterstützung und Pflege von Kundenbeziehungen, um sicherzustellen, dass ihre Anliegen und Anforderungen erfüllt werden. Während die Kundenberatung eher auf den Verkaufsprozess fokussiert ist, konzentriert sich die Kundenbetreuung auf die langfristige Zufriedenheit und Bindung der Kunden.
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Wie kann Geschäftskommunikation effektiv in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung eingesetzt werden, um die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern?
Geschäftskommunikation kann effektiv eingesetzt werden, um Kunden durch personalisierte Marketingbotschaften anzusprechen und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Im Vertrieb kann eine klare und überzeugende Kommunikation dazu beitragen, Kunden von den Vorteilen des Produkts oder der Dienstleistung zu überzeugen und den Abschluss zu erleichtern. In der Kundenbetreuung ist eine schnelle und professionelle Kommunikation entscheidend, um Kundenfragen und -probleme zu lösen und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Durch eine effektive Geschäftskommunikation in diesen Bereichen können Unternehmen die Kundenbindung stärken und den Umsatz steigern.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.